Die Geschäftsstelle besteht aus der Geschäftsleitung und den Zentralen Diensten. Die Geschäftsleitung gewährleistet die Umsetzung der strategischen Ziele und führt die Geschäfte des Zweckverbandes. Die Zentralen Dienste führen die Buchhaltung der Sozialen Dienste Bezirk Uster und verantworten die Administration des Zweckverbandes.